성공하는 사람들의 7가지 습관

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주도적이 되어라 (Be Proactive)

책임

    • 스스로 어떻게 반응할지를 선택할 수 있는 능력(response-ability)
      • 스스로의 삶에 대해 책임
    • 인간은 선택의 자유가 있고 선택한 것에 대한 책임은 오직 자신에게 있음
      • 자신의 행동은 결코 자신을 둘러싼 여건들에 의해 좌우되는 것이 아님
      • 타인에 의한 대응적인 태도를 버리고 주도적인 언행
    • 주도적인 사람은 심사숙고하고, 선택하며, 내면화된 가치기준에 따라 행동
      • 대응적인 사람은 기분, 분위기, 조건, 그리고 주변 여건에 따라 행동
  • 나의 영향력 확대
    • 관심의 원
      • 우리의 능력 밖에 존재하는‘관심의 원’
      • 사람들이 그들이 통제할 수 없는 것들에 노력을 집중하게 되면, 영향력 행사를 위해 투입할 수 있는 시간과 노력 허비
    • 영향력의 원에 집중
      • 나의 능력 안에서 통제 가능한‘영향력의 원’에 집중하고 확대
  • 습관 1을 잘 수행하기 위해서는
    • 대응적인 태도를 버리고 주도적인 언행을 하는 것이 필요하고, 영향력의 원을 확대하는 것이 중요하다.
    • 자신은 물론 다른 사람들의 운명을 바꾸는데 도움을 줄 수 있는 변화자가 되며, 의사결정 과정에서 신중하게 선택하여 인간이 지닌 천부의 능력을 행사할 수 있어야 한다.

목표를 세워라 (Begin With The End In Mind)

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이미지 출처: http://www.mediatorforfamilies.com/yahoo_site_admin/assets/images/trial.213150536_std.jpg

  • 삶의 목표를 정하고 행동하라.
    • 자신의 최후 순간에 갖고 싶은 이미지, 모습, 그리고 패러다임을 매사를 검토하는 기준들과 표준으로 삼는 것
    • 모든 것은 두 번 창조된다는 원리
      • 첫째 마음속에서 하는 것
      • 둘째 창조는 실제적으로 하는 것
  • 자기사명 선언
    • 일상생활의 실행지침
    • 사명서는 당신이 의사를 결정하고 행동을 선택하는데 있어서 지침이 되는 개인 헌법의 역할
  • 원칙 중심의 삶
    • 원칙은 지식, 가치관을 가지고 최상의 선택을 할 수 있도록 도와주는 이상적인 기준
  • 습관 2를 잘 수행하기 위해서는
    • 개인과 조직의 사명서를 만들어 일상생활의 지침서로 삼고,
    • 모든 활동과 시도를 올바른 방향으로 이끌기 위하여 원하는 결과와 중요한 가치들을 먼저마음속에 그려보는 태도다 필요하다.

소중한 것 부터 (First Things First)

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  • 소중한 것부터 먼저 하라.
    • 가장 중요한 것이 가장 하찮은 것에 의해 좌우되서는 안된다. - 괴테-
  • 균형
    • 쓸데 없는 일들로 인하여 가장 중요한 일들이 미뤄지지 않는다.
  • 시간 관리 매트릭스 (Time Management Matrix)

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    • 긴급한 일보다는 중요한 일에 노력을 집중
    • 2사분면의 활동들에 노력을 집중
    • 시간을 잘 활용하려면 제 1상한(긴급하면서 중요한 일)과 제 2상한(긴급치않으나 중요한 일)에 초점을 맞춤
  • 습관 3을 잘 수행하기 위해서는
    • 중요하지 않은 것들에 대해 “NO"라고 말하고 정말로 중요한 것들을 위해 최선을 다해야 하며, 제 2상한의 활동들에 노력을 집중한다.
    • 자신의 사명, 역할, 목표, 우선 순위에 따라 주간 계획을 세우고 매일 실천에 옮기는 태도가 필요하다.

윈/윈 (Think Win/Win)

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  • 상호이익 추구
    • 상호이익을 모색함에 있어서 용기와 배려를 균형있게 유지
  • 커다란 용기와 많은 배려
  • 인간 상호작용의 6가지 패러다임
    • 승-승
      • 자신도 이기도 상대도 이기게 하는 사람
      • 상대도 만족시키는 해결책을 찾으려고 노력
    • 승-패
      • 자기 자신에게만 관심
      • 다른 사람의 성공을 희생시키거나 배제시키고 자기의 성공만을 추구
    • 패-승
      • 배려는 높으나 실천이나 용기 부족
      • 쉽게 굴복하며 인기 있거나 인정받고 싶어함
    • 패- 패
      • 용기와 배려가 모두 낮음
      • 다른 사람을 시기하고 비난
      • 바라는 것만을 성취
      • 다른 사람들을 전혀 의식하지 않고 자신만을 생각
    • 승-승 아니면 무거래
      • 승-승적 사고의 최고 경지
      • 승-승의 해결책을 모색
      • 서로 수용할만한 해결책을 찾지 못한다면 그들은 의견 차이를 기꺼이 인정
  • 습관 4를 잘 수행하기 위해서는
    • 상호 이익을 모색함에 있어서 용기와 배려를 균형 있게 유지해야 한다.
    • 승/패의 패러다임에 물들어 있는 과거를 청산하고 승/승의 결과를 창출해 내기 위해 노력하는 태도가 필요하다.

경청 (Seek First to Understand, Then to Be Understood)

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  • 공감적 경청
    • 이해하려는 의도를 가지고 경청하는 것
    • 내가 먼저 상대방을 이해하는 것, 즉 진정한 이해를 추구
  • 진단 후 처방
    • 상대의 이야기를 경청하여 자세히 파악한 다음 상대에게 이야기
  • 5가지 공감적 경청의 방법
    • 1. 내용을 반복한다.
      • 감정은 아니라 말로만 반복하라.
    • 2. 내용을 재정리한다.
      • 상대방이 말한 의미를 자신의 말로 요약한다.
    • 3. 감정을 파악한다.
      • 주의 깊게 보고 자신의 말로 상대방의 감정을 파악
      • 감정을 나타내주는 말의 이면에 있는 몸짓이나 어조를 파악
    • 4. 내용을 재정리하고 감정을 파악하라
      • 자신의 말로 상대방의 감정을 표현하라
    • 5. 공감적 경청이 적절하지 못하거나 필요하지 않을 때를 구별한다
  • 습관 5를 잘 수행하기 위해서는
    • 인내심을 가지고 공감적 경청 기술을 잘 활용하여 일대일 대화를 시작해 보는 것이다.

시너지 (Synergize)

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이미지 출처: http://www.seraph-inn.com/nikku/misc/synergy_small.jpg

  • 시너지를 활용하라
    • 전체가 각 부분들의 합보다 더 크다는 것
  • 협동을 통한 상승
    • 협동하는 것이 시간이 걸리지는 모르지만 장기적으로 더 나은 결과를 가져다 줍
    • 사람들의 차이점을 존중하고 이를 새로운 시각의 학습 기회로 생각하는 것
    • 시너지의 본질은 차이점을 가치 있게 생각하는 것
  • 시너지란 무엇인가?
    • 상충 = 경쟁
      • 서로가 대치하고 있는 힘
    • 상생 = 협동
      • 서로가 나란히 가고 있는 힘
    • 상승 = 공동창조
      • 서로가 융합하고 화합하는 힘
  • 습관 6을 잘 수행하기 위해서는
    • 시너지적인 결과를 창출해 내기 위해 승/승적 사고를 모색하고 공감적 대화를 하는 것이 중요하다.

자기쇄신 (Sharpen the Saw)

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  • 규칙적으로 자신을 새롭게 하라.
    • 참된 변화는 내면으로부터 시작
  • 심신의 4가지 차원
    • 신체적 차원
      • 적절한 영양, 운동, 휴식, 그리고 스트레스를 관리하면서 신체적 건강을 유지
    • 정신적 차원
      • 서, 글쓰기 그리고 생각하는 시간을 통해서 정신능력을 향상
    • 영적 차원
      • 영감을 주는 문학 작품을 읽거나 기도를 통해, 자연과 교감함으로써 영적 능력을 향상
    • 사회/감정적 차원
      • 중요한 사람들에 대해 날마다 꾸준히 감정계좌에 예입해 나감으로써 사회/감정적으로 성숙
  • 습관 7을 잘 수행하기 위해서는
    • 개인적인 생산/생산 능력의 균형을 개선시키기 위하여 자신이 가진 각종 자원을 끊임없이 개발하고 쇄신시켜야 한다.
    • 신체적, 정신적, 영적, 사회적/감정적 차원 각각에서 자기 쇄신을 위한 목표를 정하고 실천하는 태도가 필요하다.

참고

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2009.06.21
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